AI ROI看板与指标指南

你将获得

• 确定最小可用指标集
• 建立周报与月报节奏
• 知道何时该暂停扩展

看板目标

不是证明“用了AI”，而是证明“业务变好了”。

核心指标（建议至少5个）

1. 流程采用率
2. 人均节省工时
3. 输出质量通过率
4. 返工率变化
5. 风险事件数量

指标解释模板

每个流程都按同一结构写：

• 基线（上线前）
• 干预（做了什么）
• 结果（变化多少）
• 决策（下一步）

决策阈值

• 质量下降：暂停扩展，先修流程
• 事件上升：收紧策略与权限
• 收益停滞：重设计流程或换模型

汇报节奏

• 每周：功能团队复盘
• 每月：管理层决策
• 每季：能力地图更新